Jedna od najboljih stvari (koja je istovremeno i najveći izazov) u vezi s hiper-brzom ekspanzijom digitalnog tržišta jeste mnoštvo SaaS (software as a service) kompanija koje se svakodnevno pojavljuju. Iako to korisnicima pruža puno veći izbor kompanija i njihovih kreativnih i praktičnih rješenja, postavlja se opravdano pitanje: kako možete biti sigurni da ste izabrali najbolju?

Kada govorimo o sužavanju izbora, jedna od prvih stvari koju treba provjeriti jeste da li je kompanija certificirana. International Organization for Standardization (skraćeno – ISO) je međunarodna organizacija za standardizaciju na čije se certifikate gotovo svi u industriji oslanjaju. Sa ISO standardizacijom, SaaS kompanija postaje međunarodno priznata ne samo po visokokvalitetnoj usluzi, već i po pridržavanju strogih sigurnosnih propisa i proizvoda čiji je kvalitet zagarantiran. To je slučaj i s Valuatorom, koji posjeduje dva važna certifikata – ISO 27001:2013 i ISO 9001:2015.

Naš put ka ISO 27001 i 9001 certifikatima

Kada govorimo o modernom softveru, izuzetnost i kvalitet zaista su postali standard. Valuator je to prepoznao i odlučio uložiti mnogo truda kako bi osigurao certifikate ISO 27001:2013 i ISO 9001:2015. Željeli smo ove certifikate jer se fokusiraju na vrijednosti koje su nam bliske: sigurnost informacija i kvalitet proizvoda. Vidjeli smo ovaj put ne samo kao postizanje određenih standarda, već kao misiju da postanemo primjer sigurnosti, kvalitete i povjerenja.

Dobivanje ISO certifikata zahtijevalo je ne samo pažljivo planiranje već i ozbiljan i koncentriran trud. Morali smo proći kroz temeljnu procjenu naših praksi sigurnosti informacija i upravljanja kvalitetom i uskladiti ih sa strogim kriterijima koje postavljaju ISO standardi. Naša početna odluka i sav trud koji je uslijedio nisu se odnosili samo na certifikate, već i na usvajanje vrijednosti kvalitete i sigurnosti koje oni donose.

Zašto je značajan ISO 27001:2013?

ISO 27001 je jedan od temelja Valuatorove posvećenosti sigurnosti informacija. Ovaj standard ima stroge smjernice koje se tiču ne samo uspostavljanja i implementacije, već i održavanja i kontinuiranog unapređenja sistema za upravljanje sigurnošću informacija. Ovaj certifikat garantira da Valuator ima visoke i stroge standarde povjerljivosti i integriteta.

Istovremeno, ovaj certifikat simbolizira našu nepokolebljivu posvećenost zaštiti osjetljivih podataka. Valuator primjenjuje strogu kontrolu, prakse upravljanja rizicima i proaktivne mjere, čime osigurava sigurnost svih informacija svojih korisnika. Naši klijenti mogu biti potpuno sigurni da Valuator ne samo da ispunjava industrijske sigurnosne standarde, već ih i nadmašuje, te da su njihovi podaci sigurni.

Šta čini ISO 9001:2015 važnim?

I dok sigurnost igra ključnu ulogu u načinu na koji Valuator posluje, također smo u potpunosti posvećeni kvalitetu našeg proizvoda. Ovdje na scenu stupa ISO 9001: certifikat koji stoji iza naše odluke da klijentima pružimo softverska rješenja visokog kvaliteta. Ovaj standard fokusira se na sisteme upravljanja kvalitetom i potiče nas da kao prioritete postavimo efikasnost, zadovoljstvo korisnika i kontinuirano unapređenje svih naših procesa.

ISO 9001 osigurava da softverska rješenja Valuatora zadovoljavaju najviše standarde kvaliteta i da se uvijek prilagođavaju očekivanjima korisnika. Značaj efikasnih procesa, stalnog unapređenja i ispunjavanja očekivanja korisnika nam je prioritet. Svjesni smo da se naši klijenti oslanjaju na nas ne samo zbog kvaliteta koji danas imamo, već i zbog prilagodljivih rješenja koja će lako moći da se usklade s njihovim promjenljivim budućim potrebama.

Integracija ISO standarda u kulturu Valuatora

U Valuatoru marljivo radimo na uključivanju ISO standarda u naše svakodnevno poslovanje. Ovi standardi su duboko ukorijenjeni u način na koji funkcioniramo, komuniciramo i radimo, kako s klijentima, tako i međusobno. S obzirom na to da uspjeh ISO standarda najviše zavisi od kolektivne posvećenosti našeg tima, naši programi obuke i podizanja svijesti su veoma temeljiti.

Njegujemo kulturu gdje se svaki član tima ohrabruje i podržava u trudu da doprinese kontinuiranim poboljšanjima. Redovne provjere, povratne informacije i proaktivne mjere, ključni su dijelovi naše kulture i načina poslovanja. Želimo stvoriti okruženje u kojem se njeguju inovacije i izuzetnost.

ISO certifikati: partnerstvo zasnovano na povjerenju

Naši ISO 27001:2013 i ISO 9001:2015 certifikati nisu mrtvo slovo na papiru. Oni su koristi ne samo nama, već, što je još važnije, našim korisnicima. Kroz ova dva certifikata gradimo stabilna partnerstva zasnovana na povjerenju.

ISO 27001:2013 certifikatom obavezujemo se da ćemo brinuti o zaštiti informacija naših korisnika. Implementacija ovog standarda omogućava nam da prepoznamo i smanjimo rizike, pružajući bolju sigurnost i smanjujući rizik od incidenata. Uz to, gradimo povjerenje s našim klijentima i partnerima jer imamo čvrste dokaze koliko ozbiljno shvatamo zaštitu informacija.

S ISO 9001:2015 certifikatom obećavamo da je naš softver za upravljanje nabavkama visokog kvaliteta i pouzdan. Posvećeni smo konstantnom unapređenju i ispunjavanju očekivanja naših korisnika. To znači ne samo isporučivanje funkcionalnog softvera, već i kontinuiran rad na njegovom unapređenju kako bismo se prilagodili promjenama i izazovima.

Ovim kratkim pregledom, otkrili smo nekoliko važnih pokretačkih snaga koje su nas oblikovale i motivirale da proizvedemo naš softver. Dakle, šta se krije iza kulisa Valuatorove posvećenosti sigurnosti i kvalitetu? Težnja ka izvrsnosti i duboka posvećenost pružanju sigurnog i pouzdanog softverskog iskustva našim cijenjenim klijentima i partnerima. Ova dva certifikata predstavljaju čvrst dokaz da je Valuator pouzdan partner na kojeg se možete osloniti.